目前国内家政行业电话服务现状: 1、不论你预约多少次，总会问你在哪里？ 2、对外电话号码多，难管理，难记忆，用户打一个电话占线，又打一个又占线。 2、纸上操作，易混乱，易出错，而且手工还很难统计一天共来电多少笔业务。 3、由于接线人员写错了地址，导致服务人员不能顺利收款，还要打电话回去确认，占用了宝贵的工作时间。 4、高峰时段电话量大造成占线，客户的预订成功率大受影响。 5、服务效能低，错失大量订单。 6、虽然有客户资料，却没能将现在的系统资料与电话结合，有效的资料却是无用。 7、无法快速知道员工的提成工资，无法一键获知每天、每月、每年及任意时间段的销售量。 软件功能简介： 一、来电显示功能。支持一路、二路、四路来电接收盒。根据号码自动识别客户资料，屏幕上弹出客户名、客户地址、历史消费明细和统计等信息，避免重复询问和记录客户名称和地址，有效减少接电话时间，高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。 二、 快速强大的下单功能：来电弹屏时，简单点击就可迅速生成订单。 三、支持员工的自动提成等功能。 四、客户资料管理功能，支持分地区和单位等客户的管理，界面更简单和使用。客户的电话号码可以任意多个；图表分析客户消费记录；客户资料可批量导入与导出(Excel格式)。 五、支持签单功能。 六、服务结算功能，用于与员工结算应收款。 七、强大的打印功能。 八、服务项目管理功能。 九...
