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smartvoice语音导航系统 2.0正式

软件类别：企业管理 » 客服管理
软件属性：简体中文免费软件
系统平台：Win7/WinXP/Win8/Win10兼容软件
官方网站：暂无

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语音导航系统（即IVR）是呼叫中心的核心部分，它能使用户全天24小时得到信息服务，以提高服务质量。在呼叫中心载入IVR系统，能使大部分呼叫实现自动化，可以节省60％的费用，同时还能减轻座席代理人的负担，处理确实需要人工处理的呼叫。

下载地址：

http://down10.zol.com.cn/20190311/423.zip/

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