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客户服务资料管理系统_专业版 Dem.LM50-CR7C2008.0007

  • 软件类别:企业管理 » 客服管理
  • 软件属性:简体中文 共享软件
  • 系统平台:WinVista/Win2003/WinXP/Win2000/Win98/WinMe兼容软件
  • 官方网站:暂无
适用对象:公司行号、补习班、出版社、健康俱乐部、管理顾问公司、会员制组织等。尤其适合各种服务业,使用者可清晰记录客户每次服务的时间、金额及服务项目。系统特色:一个界面就可显示某一客户的所有记录事项,一目了然。快速查询功能:对于系统中已录入的客户数据,依客户编号、客户名称、服务单位、联络电话、手机号码、住址等条件,系统将自动显示最先搜索到的客户的详细记录。各种条件进阶查询功能:可用多项选择的方式,针对某特定类别的客户做进阶查询,含备注字段。功能简介:*电子邮件传送功能* *手机短信传送功能**邮寄卷标打印功能* 以上功能可先由进阶查询得到客户明细,再进行打印或发送。*服务金额字段记录* 可记录客户每次服务项目所产生的费用,并计算所有服务的总金额。*服务记录建立* 服务记录按照发生日期排序,由近及远,一目了然。*相片字段记录* 可上传客户照片或相关图文资料。*服务管理报表及统计分析*服务记录统计报表可帮助使用者管理客户资料,作为业务发展的分析参考。     

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